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Questions Fréquemment Posées

À l'inscription de votre hôtel, vous bénéficiez automatiquement d'une période d'essai gratuite de 30 jours. Vous avez accès à l'ensemble des fonctionnalités de la solution pour configurer vos chambres et tester l'outil en situation réelle. Aucune carte bancaire n'est requise pour débuter l'essai.
Oui, absolument. Nos abonnements sont sans engagement de durée en formule mensuelle. Vous pouvez faire évoluer votre plan (surclassement, ajout de chambres ou de modules) à tout moment directement depuis votre espace de gestion hôtelier.
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. L'ensemble des flux est chiffré en transit (HTTPS/TLS) et au repos. Vos bases de données font l'objet de sauvegardes quotidiennes automatisées et sont hébergées sur des infrastructures cloud haute disponibilité protégées contre les pannes.
Chaque établissement bénéficie d'une session de prise en main guidée à distance avec notre équipe support. Nous vous assistons pas à pas pour configurer votre plan de chambres, importer vos réservations en cours et former vos réceptionnistes et gouvernantes à l'utilisation quotidienne du logiciel.
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